對雅詩蘭黛集團——全球高檔化妝品牌巨頭而言，家族就是一切。中國人常說「富不過三代」。所以雅詩蘭黛的孫輩們正全 力以赴，他們要證明這樣的魔咒將不會在自己的身上得到驗證。蘭黛家族擁有公司82％的股份，他們將繼續雄霸整個高檔化艾琳‧蘭黛妝品行業，集團旗下的Bobbi Brown品牌和Aveda品牌都分別是化妝品和護髮品領域中炙手可熱的產品。整個美國化妝品行業330億美元的業績中有五分之一是來自雅詩蘭黛集團，同時在高檔化妝品130億美元的業績中它佔了將近一半。
在雅詩蘭黛的孫輩掌門人中，監管雅詩蘭黛品牌形象的艾琳‧蘭黛最擅長於廣告企劃，除了特殊的家族身份，35歲的她已經在公司裡創立出與自己個性完美匹配的一番事業。
從某些角度來說，艾琳最好地繼承了雅詩‧蘭黛夫人的一些特質。雅詩‧蘭黛夫人立志讓自己從一個平凡女孩變成了一名被載入史冊的紐約名流。幸運的艾琳則一出生就住在紐約這個大都市。擁有天使臉孔、魔鬼身材的她曾被《紐約》雜誌評選為紐約市最美麗的50位女性之一；在2005年大熱書籍《穿PRADA的惡魔》中也有提到她；《Vogue》雜誌也對她進行專訪。當她走在街頭或是在曼克頓Bergdorf Goodman精品店修指甲，總會有陌生人上前向她咨詢化妝的問題。
艾琳完全可以挑選在集團旗下任意一個品牌工作，不過她還是決定傾其全力在雅詩蘭黛這個開創了整個集團的品牌。這個品牌並沒有沒落，只是畢竟市場在不斷的成長，人們有時更願意嘗試一些新的或是年輕的品牌。科研對一個護膚品牌來說是很重要，畢竟最終目標是為了讓自己看上去更年輕。但是人們還是願意相信用了所購買的產品後會變得更性感。
對蘭黛家族來說，如何振興雅詩蘭黛品牌不僅是個人能力的考驗，而更是個專業考察。艾琳長期和那些衣著光鮮、慷慨大方的募捐者保持著良好的關係，也是各種慈善晚宴的常客。這樣的社交背景成了她的堅強後盾。她最為怦然有效的一擊就是成功邀請到時尚界巨星Tom Ford加盟雅詩蘭黛。Tom Ford擔任Gucci創意總監的十年間，把正在走下坡路的Gucci再度打造成炙手可熱的一線品牌。期間公司的業績也從1994的2億6千4百萬美元飛昇到2004年的32億美元！2004年當Tom Ford離開Gucci時，他就開始籌劃開創個人時尚品牌。艾琳和他結識於多年前的一些晚宴和慈善活動。所以當艾琳從朋友的朋友那裡得知Tom Ford正在與另一家化妝品公司洽談關於開創他自己的品牌時，艾琳當機立斷迅速將Tom Ford納入旗下。艾琳說：「我早就說過Tom Ford應該和雅詩蘭黛的人談談，因為我們是最優秀的，而且我們會給他很好的建議。而作為他的朋友，我要向他表示感謝。」
現在雅詩蘭黛集團和Tom Ford已經正式開始合作。公司為Tom Ford開創以他名字命名的獨立產品線，由他全權負責創意。同時公司也希望Tom Ford可以為雅詩蘭黛品牌帶來一些新鮮的創意。因此他和艾琳還有艾琳的老闆John Dempsey(就是他將MAC塑造成集團旗下大受歡迎的品牌)共同著手搜集資料，希望可以從公司現有資源中找出些靈感。他們看了許多過去的廣告，希望可以從中找出雅詩‧蘭黛夫人曾經都使用怎樣的宣傳形象。他們出人意料的發現，當年Youth Dew的宣傳廣告就算在現在看來也仍是相當的曖昧性感。它描畫的是從門縫瞥見正要入浴的全裸女子。Ford立刻宣佈他要重新發佈此款香氛。
在2005年11月中，作為Tom Ford Estee Luader Collection產品線下首個產品Youth Dew Amber Nude終於閃亮登場。線下其他11件產品也將是對雅詩‧蘭黛夫人時期產品的重新創意。廣告中幾乎全裸的Carolyn Murphy性感優雅的靠在沙發上。Ford說：「雅詩‧蘭黛夫人曾說過這是一款非常性感的香氛。裸露是Youth Dew的部分特質，並不是因為我特別喜歡裸露的女人。」艾琳相當喜歡這次的創意。「對我來說，這才是現代的雅詩蘭黛。它不可預料卻又充滿魅力、優雅迷人。」
Tom Ford的確是給雅詩蘭黛帶來了更多的關注，但僅有這些是不足以振興品牌的。許多客戶都認為艾琳才是關鍵。「雅詩‧蘭黛夫人在她那個時代所做的，現在艾琳也應該可以做到。」Terry Lundgren說到，他是公司最大的客戶——美國聯合百貨商店的首席執行官。「和名人有關的產品總是能獲得更多顧客的眷顧。艾琳和時尚界名人關係良好。她瞭解他們，懂得如何用圈內語言和他們交流。」
艾琳對這種說法也樂得接受：「我現在還繼續和時尚界人士保持良好關係。不過現在也很流行『幕後』英雄，負責每天部門工作。我想我幕前幕後都可以做。我是過去和現在的連接。」 |
